Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-21.

Administrator danych

Ana Arte
Poland
E-mail: info@anaarte.com

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane potrzebne do prowadzenia galerii i realizacji zamówień: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu komórkowego, adres dostawy, zawartość koszyka, historię zamówień, użycie kuponów, status płatności oraz wiadomości wysłane do nas.

Dlaczego ich używamy

Przetwarzamy dane, aby prowadzić sklep, przygotować i wysłać zamówienia, odpowiadać na pytania, zapobiegać oszustwom, utrzymać bezpieczeństwo, spełnić obowiązki podatkowe i księgowe oraz ulepszać stronę, gdy wyrazisz zgodę.

Płatności i dostawcy

Płatności są obsługiwane przez Stripe. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na tej stronie. Dostawcy hostingu, poczty, płatności, wysyłki i usług technicznych mogą przetwarzać dane tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.

Cookies

Niezbędne cookies obsługują koszyk, bezpieczeństwo CSRF, wybór języka i dostęp administratora. Opcjonalna analityka i marketing pozostają wyłączone, dopóki nie wyrazisz zgody w panelu preferencji cookies.

Google Analytics

Jeśli zaakceptujesz analityczne pliki cookie, używamy Google Analytics 4 do zbierania zagregowanych danych o korzystaniu ze strony, takich jak odsłony, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja oraz interakcje ze stroną. Wykorzystujemy te informacje, aby rozumieć sposób korzystania ze strony oraz poprawiać treści, nawigację i działanie sklepu. Google Analytics nie jest włączany przed udzieleniem zgody na analitykę. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować lub wycofać zgodę w panelu preferencji cookies w stopce albo użyć narzędzi przeglądarki lub prywatności blokujących analitykę.

Twoje prawa

Może przysługiwać Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie i złożyć skargę do organu ochrony danych.

Okres przechowywania

Dane zamówień i księgowe są przechowywane zgodnie z prawem. Jeśli usuniesz konto, usuwamy profil logowania, zapisane adresy, koszyk, ulubione prace, sesje i tokeny bezpieczeństwa. Opłacone, wysłane, zwrócone lub związane ze zwrotami zamówienia mogą pozostać, gdy jest to potrzebne dla księgowości, podatków, ochrony przed nadużyciami, wysyłki, zwrotów, reklamacji i obowiązków prawnych; porzucone nieopłacone zamówienia są odłączane i czyszczone z danych kontaktowych oraz wysyłkowych. Zapytania i logi techniczne są przechowywane tylko tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do powyższych celów.

Udział w aukcjach

Na potrzeby aukcji czasowych przetwarzamy publiczną nazwę licytującego, kwoty i czas ofert, identyfikator konta, adres IP klienta oraz przekazane informacje o IP. Z adresu IP oferty ustalamy kraj i wyświetlamy go przy każdej publicznej ofercie; dokładny adres IP, imię, e-mail i dane karty pozostają niejawne. Dane służą obsłudze aukcji, audytowi, przeciwdziałaniu oszustwom i rozstrzyganiu sporów. Stripe weryfikuje kartę, a my zapisujemy wyłącznie niejawne identyfikatory Stripe, nigdy pełne dane karty. Po zaakceptowaniu warunków aukcji zachowujemy przyjętą wersję i treść, język, czas, referencje konta i autoryzacji, dane IP, informacje o przeglądarce oraz sumy kontrolne jako dowód zawarcia umowy.